Yardıma mı ihtiyacınız var?
sorununuz için arama yapabilirsiniz
sorununuz için arama yapabilirsiniz
24 saat içinde cevap verilecektir
Arama yapmak ve hemen sonuç almak için kutuya yazın.
Müşteriler tarafından sıkça sorulan satış öncesi sorulara hızlı yanıtlar bulun
Öncelikle güç kablosunun ve adaptörün doğru şekilde bağlı olduğundan emin olun. Monitör bağlantısını ve ekran kartı çıkışını kontrol edin. Sorun devam ederse, cihazınızı teknik ekibimize inceletmeniz önerilir.
Bu sorun genellikle zayıf Wi-Fi sinyali, modem arızası, IP çakışması ya da altyapı kaynaklıdır. Modemi yeniden başlatmayı, cihazınızı modeme yaklaştırmayı ve ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Sorun devam ederse destek talebi oluşturun.
Evet, hem yerel hem bulut tabanlı otomatik yedekleme sistemleri kuruyoruz. Ayrıca belirlenen periyotlarda otomatik olarak yedek alınmasını sağlayan yazılımlar da sunmaktayız.
Evet, alan adı tescili, kurumsal e-posta kurulumu ve WordPress tabanlı web site desteği sağlıyoruz. Teknik bakım, eklenti güncellemeleri ve içerik yönetimi konularında da hizmet veriyoruz.
Yazıcının açık, çevrim içi ve bilgisayara doğru şekilde bağlı olduğundan emin olun. Yazdırma kuyruğunu temizleyin ve gerekiyorsa yazıcı sürücüsünü yeniden yükleyin. Hâlâ çalışmıyorsa, bağlantı türüne göre farklı bir USB portu veya IP ayarı kontrol edilmel
Evet, İstanbul Anadolu Yakası ve çevresindeki firmalara yerinde servis hizmeti sunuyoruz. Arıza tespiti, bakım ve kurulum işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında gelen destek taleplerine genellikle aynı gün içinde yanıt veriyoruz. Acil durumlarda telefon yoluyla hızlı müdahale sağlıyoruz.
Evet, tarafımızdan sağlanan tüm muadil toner ve kartuşlar garantilidir. Baskı kalitesiyle ilgili yaşanabilecek tüm problemler için değişim garantisi sunuyoruz.
Evet. Bilgi işlem desteği almayan veya dış kaynakla çalışan firmalar için aylık / yıllık bakım anlaşmaları sunuyoruz. Bu anlaşmalar kapsamında önleyici bakım, uzaktan destek ve öncelikli servis sağlıyoruz.
Evratek olarak, cihazlara özel antivirüs yazılımları kuruyor, düzenli yedekleme politikaları uyguluyor ve erişim kontrolleri ile veri güvenliğini sağlıyoruz. Talep doğrultusunda gelişmiş güvenlik yazılımları ve yedekleme çözümleri de sunmaktayız.